I dati degli ultimi anni riguardanti le prenotazioni di alberghi, hotel ed agriturismi parlano chiaro: oramai i turisti che effettuano la prenotazione della propria vacanza in un'agenzia di viaggio, sono diventati quasi una rarità.

Il turista moderno grazie ad internet preferisce prenotare direttamente da sè, ottenendo anche benefici evidenti, come sconti offerti dagli albergatori, i quali non dovendo più la percentuale d'intermediazione alle agenzie, abbassano i prezzi.

E' però importante sottolineare che non tutti i siti internet degli hotel sono attrezzati per sfruttare questo trend, poichè solo alcuni al loro interno offrono un sistema per effettuare la prenotazione online.

Un turista che ha intenzione di prenotare una camera, preferisce poterlo fare in maniera immediata, consultando direttamente dal sito la disponibilità dell'albergo, e prenotando subito con la sua carta di credito, piuttosto che inviando una mail o chiamando telefonicamente.

Tale sistema si chiama booking online, ed è un piccolo software che snellisce la prassi obsoleta per la prenotazione di una camera, consentendo all'albergatore di aggiornare in ogni momento la disponibilità del suo albergo. Gli alberghi che hanno adottato questo sistema hanno aumentato statisticamente le prenotazioni del 30% ed oltre.

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